공지사항

[공지] Webex 화상강의 진행 시 이름 깨짐현상 및 채팅 불가 현상 안내

Writer : admin
Wrote on : 2021-03-17 17:48
Hit : 8492

안녕하세요. 교수학습지원팀입니다.


현재 Webex 실시간 화상강의 사용 시 Windows 운영체제를 사용하는 학생에 대하여

참여자 목록의 한글이름 깨짐 현상 및 채팅 불가 현상이 나타나고 있습니다. 


모바일(안드로이드, iOS)이나 MAC 운영체제로 접속 시 정상적으로 이용 가능하며 

해당 문제는 모든 Webex 이용자에게 발생하는 것으로 보고되어 해결 요청을 진행 중이며,

최대한 빠른 시일내로 오류를 해결하도록 하겠습니다.


수업 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.