FAQ
동영상 강의 진도체크를 완료했는데 '기록전 학습'이 떠요.
안녕하세요.
온라인 강의를 운영하는 교과목에서 동영상 강의를 시청 후
'학습완료' 메시지를 확인하였는데 나중에 다시 강의를 시청하고 확인해보니
'기록전 학습' 메시지가 보이면서 동영상을 반복적으로 시청해도 학습기록이
인정되지 않는 현상이 아래 이미지와 같이 나타나는 경우가 종종 있습니다.
이런 경우, 해당 강의실에 최초 업로드 된 동영상 강좌에 대한 설정이 변경되어
나타나는 현상으로 아래의 해당되는 경우에 의해 발생되고 있습니다.
※ 아래의 경우의 수는 학생들이 기존 설정된 기간에 학습을 하고있거나 완료된 상태를 기준으로 합니다.
1. 업로드 된 동영상을 다른 주차로 이동하였을 경우
- ex) 1주차(학습기간 : 9/1~9/7)에 등록된 동영상을 2주차(학습기간 : 9/8~9/14)로 이동하였을 경우
2. 온라인 출석부에 설정된 학습인정 기간을 변경하였을 경우
- ex) 최초 1주차(학습기간 : 9/1~9/7)의 학습인정 기간을 9/5~9/7로 변경하였을 경우
위와 같은 현상으로 인해 출석 인정이 안되고 있는 경우 담당 교수자에게 문의를 하거나 시스템 관리자(032-835-9597) 혹은
Q&A게시판으로 문의주시면 학습이 완료된 시간을 계산하여 일괄적으로 출석인정 처리를 도와드리니 문의바랍니다. 감사합니다.